Conditions Générales de Vente (CGV) – Erakneed.com

Dernière mise à jour : 19 Septembre 2025

Article 1 : Objet et Acceptation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’accès, l’utilisation et les relations commerciales entre Hans Laguerre, éditeur de la plateforme Erakneed.com (ci-après dénommé « le Vendeur »), et toute personne physique ou morale procédant à un achat ou utilisant les services de la plateforme (ci-après dénommé « l’Utilisateur »).Toute inscription, tout achat ou toute utilisation des services proposés sur Erakneed.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’Utilisateur.

Article 2 : Services Proposés

Erakneed.com propose une gamme de services visant à l’autonomie financière de ses utilisateurs :

1. Inscription Payante : Accès initial à la plateforme et à son écosystème.

2. Abonnement Mensuel : Accès continu aux services actifs de la plateforme (programme d’affiliation, suivi des performances, outils de gestion). Cet abonnement n’est pas récurrent ; l’Utilisateur doit le renouveler manuellement chaque mois.

3. Programme d’Affiliation à Niveaux : Un système structuré où les commissions et les avantages évoluent en fonction du nombre de filleuls actifs de l’Utilisateur.

Niveau Standard : Accès de base aux marchandises.

Niveau Personnalisé : Accès élargi à une plus grande variété de produits.

Niveau Expert : Accès premium à l’ensemble du catalogue et accompagnement personnalisé pour l’obtention d’un local physique sous la bannière Erakneed.

4. Accès aux Marchandises : En fonction de son niveau, l’Utilisateur reçoit des produits à vendre. Il agit comme un vendeur pour le compte d’Erakneed et perçoit une commission sur les ventes réalisées.

5. Erakinvest : Un outil d’investissement à terme (durée fixe de 12 mois) proposant un retour sur investissement.

6. Erakchance : Un service de jeu donnant droit à des avantages et des commissions.

Article 3 : Prix et Modalités de Paiement

Les prix des services (inscription, abonnement) sont indiqués en Gourdes Haïtiennes (HTG) sur le site au moment de la souscription. Ils sont fermes et non révisables pendant leur période de validité. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (MonCash, NatCash, etc.). Tout investissement via Erakinvest fait l’objet d’un contrat spécifique précisant le montant, la durée et les modalités de versement du retour sur investissement.

Article 4 : Processus d’Achat et de Vente des Marchandises

L’Utilisateur ne peut pas acheter les marchandises. Il les reçoit gratuitement en consignation en fonction de son niveau atteint dans le programme d’affiliation.Un document explicatif détaillant les prix de vente imposés et les commissions par produit accompagne chaque envoi de marchandises.

L’Utilisateur s’engage à vendre les produits aux prix fixés par Erakneed.com. Les commissions sur les ventes sont versées selon le barème suivant :

Niveaux Standard et Personnalisé : 25% du prix de vente.

Niveau Expert : 30% du prix de vente. L’Utilisateur est tenu de reverser le produit des ventes (hors sa commission) à Erakneed.com selon les modalités et délais communiqués.

Article 5 : Droit de Rétractation et Remboursement

A. Pour l’Inscription Initiale et l’Abonnement Mensuel :

L’Utilisateur dispose d’un délai de 30 jours à compter de la date de paiement de son inscription ou de son abonnement pour demander un remboursement intégral. La demande doit impérativement être envoyée uniquement à l’adresse email officielle : contact@erakneed.com. Aucune demande via un autre canal ne sera traitée.Le remboursement n’est accordé que si l’Utilisateur n’a pas activement utilisé les services (ex: génération de commissions, demande d’envoi de marchandises, participation à Erakchance).Passé ce délai de 30 jours, aucun remboursement n’est possible pour l’inscription ou les abonnements mensuels.

B. Pour Erakinvest (Investissement) :

L’investissement est conclu pour une durée ferme de 12 mois.Toute résiliation anticipée de l’Investisseur est soumise au paiement de frais de rupture de 20% du capital investi restant. Aucun retour sur investissement (ROI) n’est dû pour la période écoulée après une résiliation anticipée.

Les versements des ROI sont effectués les mardis ou jeudis de chaque semaine, comme précisé dans le contrat d’investissement.

Article 6 : Résiliation et Conséquences

L’arrêt du paiement de l’abonnement mensuel entraîne la suspension immédiate de tous les services associés (accès à la plateforme, programme d’affiliation, envoi de marchandises, versement des commissions, etc.). L’Utilisateur reste redevable du reversement du produit des ventes des marchandises déjà reçues et vendues.

Article 7 : Engagements et Responsabilités de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à :

Fournir des informations exactes, sincères et à jour. Respecter les prix de vente fixés pour les marchandises.Reverser le produit des ventes dans les délais impartis. Utiliser la plateforme de manière loyale et conforme à son objet.Ne pas participer à des activités frauduleuses ou abusives (faux filleuls, détournement de marchandises, etc.).Toute fraude avérée entraînera la résiliation immédiate sans préavis de son compte, la suspension de tous ses avoirs et poursuites judiciaires potentielles.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

L’ensemble des éléments de la plateforme (marque Erakneed, logos, concepts, textes, images) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

Article 9 : Modification des CGV et Loi Applicable

Erakneed.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs actifs seront informés par email de toute modification substantielle.Les présentes CGV sont régies par le droit Haïtien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Port-au-Prince, Haïti.

Contact pour toute demande relative aux CGV :

Email : contact@erakneed.com