Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/04/2025

Bienvenue sur Erakneed. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Nous collectons les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre plateforme :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement.
  • Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.
  • Données d’activité : pages visitées, interactions avec les services.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer votre compte et votre abonnement.
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des notifications et des offres promotionnelles.
  • Assurer la sécurité et la conformité légale de notre plateforme.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services pour le paiement et l’hébergement du site.
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou la modification.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos informations personnelles.
  • Retirer votre consentement à tout moment.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : 📧 Email : [[email protected]]  Adresse : Gonaïves, Haïti, Avenue Léon Legros(W.I)